O Instagram é uma rede social criada para gerar relacionamento entre pessoas por meio de fotos e vídeos, e também espaços para as marcas criarem uma aproximação com o público, gerando engajamento e oportunidades de vendas.

Estratégias para vender no Instagram

O Instagram pode ser o primeiro contato que seus clientes em potencial têm com a sua loja. Por isso, é muito importante investir tempo, pessoal e recursos nessa plataforma, criando conteúdos criativos, informativos e atraentes.

Para se ter uma ideia o Instagram é a 4ª rede social mais utilizada no Brasil. Em 2018, o Instagram já tinha atingido a marca de um bilhão de usuários ativos por mês em todo o mundo. Desses, 52% dos usuários já usaram a rede social para descobrir produtos ou serviços para comprar e, 82% dos usuários seguem alguma marca ou empresa.

E, para um bom relacionamento com a sua audiência que se tornará seu público alvo, o posicionamento da sua marca na rede social deve estar atrelado a uma estratégia de marketing, é a partir disso que você saberá identificar seu público-alvo e como alcança-lo.

1° – Crie uma conta comercial

Com o Instagram Comercial você tem acesso a dados como impressões, alcance e engajamento das suas publicações, além de análises que mostram quem são seus seguidores (gênero, idade, localização e horário e dias em que mais acessam).

Essas informações são essenciais para conhecer o público-alvo do seu negócio e ter insights de como mantê-lo interessado no que você tem a oferecer. Na plataforma você consegue ativar recursos diferenciados que vão ajudar a vender pela rede social, como é o caso do Instagram Shopping e da criação de anúncios – que falaremos em detalhes mais adiante.

Com a conta comercial criada, é hora de caprichar na foto de perfil – seja usando o logotipo da loja ou uma bela foto de produto – e, na bio do Instagram, forneça informações básicas da empresa, contatos e site, caso já tenha um.

2° – Publique conteúdo relevante

Os usuários da internet procuram informações sobre serviços e produtos desejados em vários canais de comunicação, inclusive nas redes sociais. Pensando nisso, seu Instagram comercial deve oferecer informações relevantes sobre seu produto, serviço, segmento e curiosidades associadas ao seu negócio. Divulgar apenas o produto não é suficiente, os consumidores estão em busca de conhecimento a respeito do que querem comprar.

Assim, se você é um professor de pilates, por exemplo, além de falar sobre valores e horários de aulas, você deve fazer publicações sobre seu método de trabalho, os benefícios da atividade física, as particularidades do pilates etc.

Dessa forma, você cativa novos seguidores pelo conteúdo que publica, mostra o quanto entende daquele segmento ou produto e ganha a confiança de possíveis clientes.

3° – Apresente seus produtos

Além de um bom canal de informações e conteúdos relacionados ao seu negócio, seu Instagram precisa ser uma vitrine virtual. É muito importante que os usuários da rede social encontrem com facilidade exemplares do produto que você vende ou demonstrações do serviço que você oferece.

Por isso, capriche nas imagens! Não é necessário ter uma câmera profissional. Com um bom celular, iluminação e um cenário clean, você consegue ótimas fotos e vídeos.

Exemplos: use o recurso de filmagem rápida para registrar uma sequência de exercícios de pilates no seu estúdio ou todo o processo de confecção de um bolo de aniversário. Fotografe clientes satisfeitos, produtos encomendados e cada exemplar feito, assim você terá um catálogo de produtos completo no seu Instagram.

4° – Interaja com seus seguidores

O objetivo principal de marcar presença nas redes sociais deve ser a interação com os seguidores. Por isso, é importante responder diariamente comentários e dúvidas que possam surgir no seu perfil – esse atendimento dedicado e consultivo faz toda a diferença!

Além disso, interaja usando as próprias ferramentas que o Instagram disponibiliza como Stories e Reels. Assim, além de engajamento e relevância na rede, você também consegue conversar com o público e entender o que ele precisa em relação às suas soluções.

5° – Aproveite pra ganhar novos seguidores com Stories, Reels e IGTV

Nesses recursos do Instagram estão os conteúdos que mais engajam os seguidores.

Lembre-se de que a rede social tem como principal objetivo gerar relacionamento, então, essas ferramentas são ideais para destacar seus produtos e gerar valor para a marca, mostrando processos produtivos, bastidores, preparo das entregas etc.

6° – Faça anúncios no Instagram

Com sua conta comercial ativa e vinculada à sua fanpage no Facebook, por meio do Facebook Ads, você consegue criar campanhas de anúncios pagos para atingir públicos específicos.

É possível criar campanhas de envolvimento, para atrair curtidas e aumentar a relevância da sua página na rede social, ou, anúncios com objetivo de conversão, para conquistar, clientes para o seu site.

A grande vantagem aqui é a possibilidade de criar um botão para que o cliente seja redirecionado para o seu site – ponto importante no Instagram, já que não é possível disponibilizar links clicáveis na legenda.

7° – Venda pelo Instagram Shopping

Em 2018, o Instagram Shopping foi lançado no Brasil. O recurso permite criar marcações nas fotos, funcionando como um hiperlink que dá detalhes dos produtos para os usuários.

O Instagram Shopping ainda oferece a possibilidade do cliente ser redirecionado para a loja virtual, para finalizar a aquisição. Essa é uma ótima ferramenta para tornar mais fluida a experiência de compra dentro da rede social.

Vale lembrar que, para vender diretamente pelo Instagram, você também pode contar com um link de pagamento para personalizar o checkout do cliente!

Como funciona o link de pagamento do Pagar.me?

O link de pagamento do Pagar.me é um recurso que permite enviar um checkout personalizado para o cliente fazer sua compra, sem precisar acessar a loja online e selecionar os produtos.

Você mesmo cria seus links, definindo o nome do produto, o valor unitário e a quantidade. É possível acrescentar formas de pagamento (boleto com data de vencimento e/ou cartão de crédito com quantidade de parcelas disponíveis), por quanto tempo ele ficará disponível e pronto! É só copiar e enviar via mensagem direta no Instagram.

Você pode ainda criar um link exclusivo para uma única venda ou, se preferir, pode criar links genéricos para cada produto e definir quantas vezes ele pode ser usado, de acordo com seu estoque.

O primeiro caso é ideal para uma compra única de vários produtos diferentes. Por exemplo, se você vender três tipos de bolo para um mesmo cliente, basta criar e enviar apenas um link de pagamento com as informações de todos os produtos e o valor total a ser pago.

Já no segundo caso, se você tem um produto que sai bastante, crie um link só para ele e defina qual é o estoque disponível, assim, você pode enviar o mesmo link para vários clientes sem medo de vender mais do que tem. Quando o link de pagamento atinge o número de vendas indicado, ele é automaticamente desativado.

Confira abaixo como é fácil fazer!

Dicas para promover seus links de pagamento no Instagram

  • Faça uma oferta relâmpago e divulgue para os seus seguidores. Crie um link de pagamento com número limitado de usos e conquiste seus seguidores com a sensação de urgência. Indique o link de pagamento na bio do seu perfil (lembre-se de que não é possível colocar links clicáveis em legendas).
  • Crie links de pagamento com valores especiais e envie para seguidores que já entraram em contato por mensagem direta no Instagram mas não finalizaram a compra.
  • Faça uma enquete sobre qual produto deve entrar em promoção nos Stories e, no dia seguinte, publique o link de pagamento referente ao produto vencedor.
  • Fique de olho nos dados e análises do Instagram sobre seu perfil comercial, identifique qual é o produto mais curtido e ofereça um preço especial para os primeiros 10 seguidores que clicarem no link de pagamento.

Parabéns!

Agora você sabe tornar uma simples conta de Instagram em uma Loja Virtual On-line Gratuita! Com todos os gráficos de apoio para o seu crescimento!

Te desejamos Boa Sorte!

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