Conheça agora a gigante lista de palavras persuasivas que são usadas por políticos, pastores, padres, líderes, escritores, apresentadores, vendedores, empresas e suas propagandas na TV, Internet, rádio e email, enfim, qualquer pessoa ou organização que tem a intenção de converter você a comprar produtos, serviços e/ou ideias.
Tanto palavras quanto frases são usadas a todo o momento para manipular suas emoções. Acredite, o poder está nas palavras.
Um simples estudo da psicóloga social Ellen Langer, que foi publicado no blog Copyblogger (referências ao final deste post), mostra o poder de apenas uma palavra quando ela pediu para usar uma fotocopiadora:
“Desculpe-me, eu tenho cinco páginas. Posso usar a máquina de Xerox “- 60% disseram OK
“Desculpe-me, eu tenho cinco páginas. Posso usar a máquina de Xeroxporque eu estou com pressa “- 94% disseram OK
O uso da palavra “porque” fez uma enorme diferença. Isso mostra que quando damos uma razão para executar uma ação, há maior entendimento e consequentemente colaboração. É por isso que palavras tem poder.
Eu estou revelando este “segredo” – que inclusive muitos vendem por aí na internet – porque acredito que se você conhecer e estudar tais palavras, terá uma chance maior de não ser tão persuadido por elas! Ao mesmo tempo, você poderá usá-las (com moderação por favor!) para quem sabe alcançar mais pessoas (audiência) através de seus esforços em gerar valor e consequentemente transformação.
É claro que cada palavra e frase é usada em diferentes ocasiões para gerar diferentes emoções. Mas por enquanto, vamos ficar apenas com a lista de mais de 170 palavras persuasivas.
As 12 palavras mais persuasivas, por pesquisadores da Yale University e outros
- Você
- Dinheiro
- Economizar
- Garantia
- Descubra
- Fácil
- Comprovada
- Saúde
- Felicidade
- Amor
- Resultados
- Novo
Onde mais usam estas palavras: Chamadas à ação, títulos, assunto em email, frases e parágrafos de abertura.
As 20 palavras mais influentes, por David Ogilvy
Em 1963, David Ogilvy, que é conhecido como “o pai da propaganda”, publicou sua lista das 20 palavras mais persuasivas em publicidade. Será que você já escutou algumas delas na boca de alguém?
- De repente
- Agora
- Apresentando
- Proclamando
- Aperfeiçoamento
- Incrível
- Sensacional
- Extraordinário
- Revolucionário
- Surpreendente
- Milagre
- Mágica
- Oferta
- Rápido
- Fácil
- Querido
- Desafio
- Comparar
- Barganha
- Depressa
Onde mais usam estas palavras: Títulos, listas, assunto em email.
4 palavras para incentivar comunidade
Nós somos seres sociais e buscamos a união. Ao utilizar essas frases você convida leitores a fazerem parte de algo maior que eles mesmos.
- Junte-se a nós
- Torne-se membro
- Conecte-se
- Compartilhe
Onde mais usam estas palavras: Cadastros de e-mail, ofertas, chamadas em redes sociais e aplicativo
12 frases que implicam exclusividade
- Apenas membros
- É necessário login
- Vagas esgotadas
- Matrículas encerradas
- Peça um convite
- Ofertas exclusivas
- Torne-se um insider
- Seja um dos poucos
- Obter antes de todo mundo
- Seja o primeiro a saber sobre isso
- Disponível apenas para os assinantes
- Aplicar para ser um dos nossos beta testers
Onde mais usam estas palavras: Formulários de inscrição, links, chamadas à ação, subtítulos
9 frases que implicam escassez
- Oferta limitada
- Estoque esgotando
- Aproveite enquanto durar o estoque
- Venda termina em breve
- Apenas hoje
- Apenas 10 disponíveis
- Apenas 3 sobrando
- Disponível somente aqui
- O dobro da oferta na próxima hora apenas
Ninguém quer perder. É por isso que a escassez é tão forte e vastamente utilizada por empresas que querem vender mais rápido. Ao mostrar que um produto tem uma quantidade limitada, é possível engrenar a demanda.
Onde tentar estes: Títulos, conteúdo em promoções
25 palavras e frases que fazem você se sentir seguro
- Anônimo
- Autêntico
- Suporte
- Mais vendido
- Cancele a qualquer hora
- Certificado
- Aprovado
- Garantido
- Vitalício
- Reembolso
- Nenhuma obrigação
- Sem perguntas
- Sem risco
- Incondicional
- Oficial
- Privado
- Protegido
- Comprovado
- Pesquisa
- Resultados
- Proteger
- Provado
- Experimente antes de comprar
- Verificar
Onde mais usam estas palavras: Formulários de pagamento e inscrição, depoimentos
10 palavras e frases de causa-e-efeito
- Conformemente
- Como resultado
- Porque
- Causada por
- Consequentemente
- Devido a
- Por esta razão
- Desde
- Portanto
- Assim
Autora Darlene Price, criadora da lista de causa e efeito em seu livro “Well Said! Presentations and Conversations That Get Results”, conta como essas frases são úteis: “fazem suas reivindicações soarem objetivas e racionais em vez de parciais e subjetivas”.
Onde mais usam estas palavras: Fechando parágrafos, transições
9 frases e palavras utilizadas em hipnose conversacional
- As chances são
- Você pode
- Se dar conta
- Talvez sim, talvez não, o importante é
- Perceber
- Escolher
- Desfrutando
- Saudavelmente
- Automaticamente
10 palavras que implicam curiosidade
- Controverso
- Revelado
- Conheça
- Exposto
- Informante
- Tabu
- Banido
- Proibido
- Privado
55 palavras de poder
- Melhorar
- Obrigado
- Confiança
- Imediatamente
- Descobrir
- Lucro
- Cura
- Aviso
- Atenção
- Destino
- Dramático
- Automático
- Aprender
- Superar
- Saber
- Entender
- Poderoso
- O melhor
- Vencer
- Especial
- Mais
- Bônus
- Exclusivo
- Extra
- Você
- Grátis
- Saúde
- Garantia
- Novo
- Comprovado
- Segurança
- Dinheiro
- Agora
- Hoje
- Resultados
- Proteger
- Ajudar
- Fácil
- Surpreendente
- Últimas
- Extraordinário
- Como
- O pior
- Final
- Quente
- Primeiro
- Grande
- Aniversário
- Estreia
- Básico
- Completo
- Salvar
- Economizar
- Criar
- Erro
Cada funcionário da equipe de e e-mail marketing na empresa Interweave Press tem estas palavras impressas e coladas em sua parede. A lista, que foi originalmente compilada por Linda Ruth, veio através do estudo de capas de revistas mais vendidas e a funcionários da empresa viram que funcionam igualmente bem no conteúdo e assuntos de e-mail.
Onde mais usam estas palavras: Assuntos de email, manchetes, chamadas à ação
15 palavras para conteúdo compartilhável
- Segredo
- Opinião
- Diga-nos / Conte-nos
- Inspira
- Top
- Veja isso
- Por favor
- Ajuda
- Promover
- Aumentar
- Criar
- Descobrir
- RT
- Blog
- Novo post
3 palavras para promoções em redes sociais
- Ganhe
- Ganhador
- Evento
Esqueci alguma palavra persuasiva importante? Se sim, agora é sua vez de acrescentar. Mostre seu conhecimento nos comentários logo abaixo. Você é meu convidado!
Referências
http://www.copyblogger.com/the-two-most-important-words-in-blogging/
http://www.copyblogger.com/persuasive-copywriting-words/
http://www.benlocker.co.uk/copywriting-myths-the-12-most-persuasive-words-in-the-english-language/
http://www.forbes.com/sites/jacquelynsmith/2013/03/26/words-and-phrases-that-inspire-motivate-and-persuade-at-work/
http://coschedule.com/blog/exclusive-content/
http://boostblogtraffic.com/power-words/
http://blog.bufferapp.com/words-and-phrases-that-convert-ultimate-list
http://www.quicksprout.com/2014/04/23/the-surprising-words-that-get-content-shared-on-social-media/
http://www.copyblogger.com/trigger-words/