Esses três números no Google Analytics ajudarão você a melhorar o conteúdo

O Google Analytics (GA) é o melhor amigo de um profissional de marketing digital. Eu o uso o tempo todo para verificar métricas, detectar tendências e ver que tipo de conteúdo meu público mais aprecia.

Obviamente, existem outras ferramentas que você pode usar para analisar suas métricas, mas elas não são tão valiosas quanto o GA por dois motivos.

Primeiro, o Google Analytics é gratuito. O preço não pode ser batido.

Segundo, o Google Analytics é uma ferramenta projetada pela empresa que também nos deu o mecanismo de pesquisa mais popular do mundo. Isso significa que ele pode (e fornece) informações sobre o histórico de navegação e pesquisa das pessoas que visitam seu site.

Além disso, o Google Analytics oferece diversas informações que você pode usar para melhorar seu alcance. O GA facilita a verificação das taxas de conversão, a visualização dos dados demográficos dos visitantes, a maneira como as pessoas seguem os links do site e a análise do funil de comércio eletrônico.

Basicamente, o Google Analytics é incrível.

Obviamente, eu uso várias ferramentas para rastrear meus dados e analisá-los. Mas eu recomendo fortemente o Google Analytics.

Se você é um profissional de marketing digital, precisa saber uma coisa ou duas sobre o Google Analytics.

Por isso escrevi este artigo.

Quero dar a você três dicas simples, diretas e práticas que permitirão que você crie um conteúdo melhor.

Aqui está a questão da análise: todos esses números e métricas servem a um propósito. Eles contam uma história. Eles dão instruções.

Eles dizem como se tornar um profissional de marketing melhor.

O objetivo da análise é mostrar o que está acontecendo com seu marketing e o que precisa mudar.

Marketing não é um jogo de adivinhação. Você não deveria se perguntar:  isso está funcionando? Você deveria saber . E você deve saber por causa dos dados.

Então, você quer saber o que está funcionando e o que não está funcionando com seu marketing de conteúdo?

Os três números que estou prestes a mostrar a você fazem exatamente isso. Eles fornecem uma leitura precisa do comportamento do usuário e informam o que você deve fazer a seguir.

1. Tempo médio na página

É simples: se você tiver um ótimo conteúdo, as pessoas o lerão.

E a leitura leva tempo.

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Os leitores rápidos podem ler um artigo como esse em cerca de dois minutos.

Isso é incrivelmente rápido.

Para a maioria – meros mortais -, este artigo levará de 10 a 15 minutos para ser lido.

O Google Analytics fornece algumas dicas sobre como seu público está lendo. Não, não vai testar a velocidade de leitura deles.

No entanto, ele está indo dar-lhe informações sobre o seu tempo e comportamento na página.

Esta informação vem do  Tempo médio na página no GA. Ele fornece uma visão do nível de interesse do seu público, velocidade de leitura e envolvimento geral com uma página.

Como o nome indica, ele diz quanto tempo o usuário médio permanece em uma página específica.

Se você está produzindo conteúdo com 2.000 palavras e descobre que as pessoas estão saindo após apenas 30 segundos, ou você tem uma audiência composta inteiramente por pessoas que participaram do curso Evelyn Woods Reading Dynamics ou elas estão apenas não tendo tempo para ler todo o seu conteúdo.

Alerta de spoiler: provavelmente é o último.

É hora de analisar a métrica Tempo médio na página.

Você pode encontrá-lo no relatório Visão geral do comportamento do GA.

  • Clique em Comportamento na barra lateral esquerda.
  • Selecione Visão geral no menu que aparece abaixo.

Você verá a métrica entre as estatísticas que aparecem abaixo do gráfico:

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Infelizmente, porém, esse número fornece uma média geral de todas as suas páginas. Você precisa de um relatório que mostre quanto tempo seus visitantes estão gastando em páginas individuais.

Você pode criar um relatório personalizado para mostrar essas informações.

Há uma opção mais fácil, no entanto. Basta importar o Relatório de análise de eficiência de conteúdo da Avinash Kaushik.

Ele mostrará quanto tempo seus visitantes estão gastando em cada página.

Você pode usar este relatório para determinar qual tipo de conteúdo é “pegajoso” – ou seja, quais postagens de blog tendem a manter as pessoas por mais tempo.

Depois que você souber disso, poderá produzir mais desse tipo de conteúdo.

Aqui está a grande ideia por trás da métrica Tempo médio na página.

Saber quanto tempo os usuários gastam em uma determinada página informa o quanto eles estão interessados ​​na página.

Lembre-se, é apenas uma média. Um leitor que passa 20 minutos na página será equilibrado pelo leitor que passa apenas dois segundos na página.

No entanto, o tempo médio na página mostra como o conteúdo é interessante e envolvente .

Se o tempo médio na página for realmente baixo, pode sugerir que seu conteúdo não seja tão bom.

Encontre as páginas ou artigos que têm o maior tempo médio na página, determine o que há de diferente nessas páginas e use esses princípios ao criar mais conteúdo.

2. Referências

Uma das melhores maneiras de saber se o conteúdo está em ressonância com as pessoas é verificar se outros webmasters estão vinculando-o a partir de seus sites.

É por isso que você precisa prestar atenção à métrica de referências.

Para visualizar referências:

  • Clique em Aquisição na barra lateral esquerda do Google Analytics.
  • Selecione Todo o tráfego.
  • Clique em canais.

Na tabela que aparece na tela principal, você verá que a primeira coluna é rotulada como “Agrupamento de canais padrão”. Ele lista os vários canais que incluem Social, Direto, Pesquisa orgânica e Referência.

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É essa métrica de referência que é importante aqui. Clique nesse link para visualizar suas referências.

A tabela exibida mostra exatamente de onde vem o tráfego de entrada. É uma ótima informação, mas ainda não é uma história completa.

Por quê? Porque é um número agregado. Em outras palavras, mostra quanto todo o tráfego provém de sites específicos e não mostra a quais páginas específicas eles estão vinculados.

Felizmente, você pode corrigir isso adicionando uma nova coluna à tabela.

Como eu disse, adoro o Google Analytics.

Na parte superior da tabela, você verá um menu suspenso chamado “Dimensão secundária”. Clique nele:

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No menu exibido, clique em “Comportamento”. Em seguida, selecione “Página de destino” na lista de opções que aparecem:

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Estrondo. Agora você tem um relatório de referência que mostra não apenas quais sites estão vinculados ao seu site, mas também quais páginas específicas estão vinculadas.

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Ainda melhor: a classificação padrão é pelo número de sessões em ordem decrescente. Assim, você pode ver imediatamente que tipo de conteúdo obtém mais backlinks.

O que você faz com essa informação?

Fácil: crie mais conteúdo, como os artigos com mais referências. Se o seu conteúdo for bom, as pessoas vinculam a ele. É simples assim.

Conteúdo com links ultra é um bom conteúdo. Quanto mais links você ganhar, melhor estará.

3. Interesses

Marketing tem tudo a ver com alcançar pessoas.

Isto é especialmente verdade no marketing de conteúdo.

Se você deseja se conectar efetivamente com seus visitantes, precisará se comunicar com eles no nível deles. É por isso que é uma ótima idéia descobrir quais são seus interesses.

Felizmente, o Google Analytics tem um relatório para isso.

  • Clique em “Público” na barra lateral esquerda do GA.
  • Selecione “Interesses” no menu suspenso que aparece abaixo.
  • Clique em “Visão geral”.

Agora, você está visualizando alguns gráficos de barras que mostram os interesses do seu público. O gráfico abaixo é de um site de tecnologia.

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O primeiro gráfico mostra a “Categoria de afinidade”. Isso mostra os hobbies e interesses gerais das pessoas que visitaram seu site. Veja como o Google define as  categorias de afinidade:

Categorias de afinidade identificam usuários em termos de estilo de vida; por exemplo, tecnófilos, fãs de esportes e entusiastas da culinária. Essas categorias são definidas para serem semelhantes às audiências de TV.

O gráfico “Segmento no mercado” mostra o que seus visitantes estão interessados ​​em comprar. Aqui está uma definição de uma audiência no mercado do Search Engine Watch :

Um público-alvo no mercado é composto por pessoas que estão pesquisando e comparando ativamente seu produto / serviço. Os indivíduos desse público indicaram que estão ativamente no mercado para uma categoria específica, como “Automóveis e veículos” ou “Imóveis” ou “Viagens” ou qualquer outro público atualmente disponível no Google.

O gráfico “Outros” fornece categorias amplas dos interesses dos visitantes. O Google explica da  seguinte maneira:

Outras categorias fornece a visão mais específica e focada de seus usuários. Por exemplo, enquanto Categorias de afinidade inclui a categoria Gastronômico, Outras categorias inclui a categoria Receitas / Cozinhas / Leste da Ásia.

Como isso ajuda você a produzir um conteúdo melhor? Permite a você adaptar suas postagens de acordo com os interesses de seus leitores e, ao mesmo tempo, aumentar sua marca.

Por exemplo, digamos que você gere um site de comércio eletrônico de moda masculina. Esta semana, você não sabe o tipo de artigo que deve escrever para o seu blog.

Então, você inicia o Google Analytics e vê os interesses de seus visitantes.

E então você tem um momento “Aha!”.

Você vê no gráfico “Segmento no mercado” que 10% de seus visitantes estão interessados ​​em “Emprego”. Eles estão procurando emprego.

Você fecha o GA, efetua login no WordPress CMS e digita um artigo intitulado “Veja como se vestir para o sucesso em sua próxima entrevista de emprego”.

Estrondo. O artigo é compartilhado mais do que a maioria dos outros no seu site; obtém backlinks de vários sites de “hackers da vida”; e você até recebe uma menção honrosa na GQ .

Isso não teria acontecido se você não tivesse verificado os interesses de seus visitantes.

Você pode se aprofundar em cada uma dessas categorias de interesse. Por exemplo, clique em “Segmentos no mercado” no menu da barra lateral abaixo de “Interesses”.

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Isso exibirá um detalhamento das tendências de tráfego associadas ao segmento no mercado.

Você pode ver como cada categoria de visitante está interagindo com o site – suas sessões, taxa de rejeição, duração da sessão e conclusão da meta (se você tiver metas ativadas).

Qual é o próximo?

O impacto de seus esforços de marketing de conteúdo não deve ser um mistério.

Verifique o Google Analytics regularmente para ver quais tipos de artigos seus visitantes mais apreciam. Em seguida, produza esse tipo de conteúdo regularmente.

Você pode replicar esse modelo para todo e qualquer número no Google Analytics.

Basta fazer a si mesmo estas perguntas:

  • O que esse número / métrica diz sobre o meu público?
  • Como meu conteúdo deve mudar como resultado?

Taxa de rejeição, duração da sessão, porcentagem de novas sessões, número de visitantes que retornam, prestadores de serviços, sistema operacional, resolução de tela, navegador, configurações de idioma, tráfego móvel, data de aquisição, retenção de usuários, páginas por sessão – todas essas informações têm a ver com seus usuários, seus leitores, seu público.

Tudo o que você precisa fazer é entender o significado dos números e fazer alterações relevantes no seu site.

Conclusão

Agora, espere um segundo.

Acabei de lhe pedir para “fazer alterações relevantes no seu site”, mas preciso oferecer um aviso final. É para isso que serve essa conclusão.

É tentador enlouquecer e começar a mudar seu site para a esquerda e para a direita. “Ooh! Um número! Mude a estratégia! Renove o conteúdo! Mude a manchete!

Deixe-me adverti-lo contra isso. Por quê? Porque se você começar a mudar tudo, derrotará todo o propósito da análise, que é entender exatamente o que está funcionando e o que não está.

Para realmente entender o que é eficaz, o que não é tão eficaz e como fazer o tipo certo de mudanças, te indico esse curso que vai de pegar na mão passo a passo do básico ao avançado como criar seu negócio do absoluto zero na internet.

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