Você começou a projetar porque provavelmente é mais criativo do que a pessoa comum. Como no mundo ser criativo demais pode matar seu design?

Eu sempre pensei que quanto mais criativo alguém é, melhor designer ele ou ela deve ser. Então, comecei a estudar mais o design e percebi que não se trata de criatividade.

Muitos de nós começamos como designers visuais e depois crescemos e aprendemos mais sobre interface do usuário, conversão, experiência do usuário, acessibilidade ou usabilidade.

Sua criatividade trouxe você para cá e isso o interessou em design, mas se você realmente deseja evoluir e se tornar um designer melhor, saiba que ser criativo demais pode prejudicar seu trabalho de design.

Por que?

Porque estamos projetando para usuários. Quanto mais cedo você perceber isso, melhor. A psicologia do usuário é um assunto complicado, mas uma coisa é certa: as pessoas, por padrão, são preguiçosas e procuram a maneira menos resistente de realizar sua tarefa.

Layouts muito complicados, soluções muito criativas e reinvenção das rodas não facilitarão a vida dos usuários.

Então, como podemos encontrar um bom equilíbrio entre um design criativo, artístico e original e, ao mesmo tempo, torná-lo intuitivo, sem perder a usabilidade e ainda fornecer bons resultados para os negócios?

Comece com um protótipo em mente

De acordo com a pesquisa do Google , os usuários preferem sites que parecem simples (baixa complexidade) e familiares (alta prototipicidade).

As pessoas julgam esteticamente seu design em menos de 50 milissegundos. Essa primeira impressão pode dizer se eles querem ficar ou sair do seu site ou como se sentem em relação à sua marca e produto.

“Projetos que contradizem o que os usuários normalmente esperam de um site podem prejudicar a primeira impressão dos usuários e prejudicar suas expectativas”.

~ Javier Bargas-Avila, pesquisador sênior de experiência do usuário no YouTube UX Research

Você provavelmente já viu milhares de sites diferentes até agora. Se eu pedisse para você desenhar um layout de um site de blog, provavelmente seria algo parecido com isto:

Poderíamos repetir esse exercício com quase todo tipo de site: comércio eletrônico, consultório médico, universidade, portfólio, revista etc.

Um protótipo de um site de blog tem a área de conteúdo no lado esquerdo e a barra lateral no lado direito. A barra lateral possui “widgets” que incluem principalmente o formulário de inscrição de e-mail como o primeiro.

Todo blog se parece com isso? Não, mas a maioria deles faz e é por isso que essa é uma imagem prototípica de um layout de blog.

Quando as pessoas visitam seu blog e desejam se inscrever para receber seu boletim por e-mail, a expectativa deles é encontrá-lo na barra lateral direita. Quão conveniente é quando eles acham isso bem ali e quão frustrante seria se não estivesse lá?

Acredito que é sempre bom começar a projetar com um protótipo em mente. Em seguida, você pode alterá-lo a partir daí, testar idéias diferentes e decidir quanto pode mudar a aparência original.

Claro, tudo depende do seu público-alvo. Se você está criando um site para pessoas criativas, as expectativas deles podem ser completamente diferentes. Olhar para um site prototípico pode ser muito chato para eles e eles podem realmente estar abertos a uma abordagem mais criativa sua.

Por outro lado, se você estiver projetando para um grupo não especificado de usuários, convém seguir uma rota mais segura e ficar o mais próximo possível do design prototípico. Ser muito criativo aqui pode realmente prejudicar as expectativas básicas, o que levaria a confusão e resultaria no abandono do seu site.

Não faça seus usuários pensarem

Existem muitas convenções e padrões da Web estabelecidos, como o posicionamento do seu logotipo, navegação, barra de pesquisa ou link de login. Existem até convenções sobre o significado de um ícone, nomes de elementos do site (por exemplo, Página inicial, Mapa do site, Contato), estilos de botão, layout e hierarquia visual.

Todos esses padrões ajudarão seus usuários a navegar e encontrar o que precisam muito mais rapidamente. Tente sempre seguir algumas das convenções mais populares e use sua criatividade em outros lugares.

Esses são alguns elementos populares da interface do usuário com os quais a maioria dos usuários está familiarizada.

Evite reinventar a roda. Você não deseja alterar as expectativas dos usuários de onde está a navegação ou fazê-los pensar no que esse ícone significa. Lembre-se de que os usuários estão procurando a maneira menos resistente de realizar sua tarefa. Então, simplesmente não os faça pensar.

Todo site tem seu próprio nível de complexidade da interface do usuário e sua quantidade de conteúdo. Quanto mais complexa a sua interface e mais conteúdo você tiver, mais energia será requerida dos visitantes para explorar o site.

Existem algumas exceções quando você pode quebrar as convenções da Web de propósito. Talvez você saiba exatamente quem é seu público e o objetivo do seu site é entreter e criar um ambiente quando seus usuários se divertem explorando suas idéias criativas.

Você provavelmente já viu muitos sites de portfólio inteligentes com uma navegação original ou uma rolagem horizontal em vez de vertical. É divertido explorá-las e tenho certeza de que todos os outros designers também gostam. Está tudo bem nesta circunstância.

Abordagens criativas semelhantes certamente não funcionariam para uma biblioteca local ou site de hospital, onde muitos usuários são pessoas mais velhas ou menos experientes e não têm tempo ou energia para brincar com seu design.

Novamente, recomendo vivamente que comece a projetar com as convenções em mente e tente alterar alguns elementos e testá-los primeiro.

Não confie apenas no seu próprio instinto – veja o que seus usuários pensam. Se você pode se dar ao luxo de apresentar soluções de design completamente novas, também poderá testar a usabilidade dessa solução.

Use sua criatividade principalmente no design visual

Então, qual é a parte divertida de criar sites, se você não pode ser muito criativo em muitos dos aspectos mencionados anteriormente?

Você pode ser e deve ser criativo quando se trata de design visual. Experimente diferentes esquemas de cores ou combinações interessantes de fontes. Você pode jogar com espaçamento, equilíbrio visual e hierarquia. Crie ilustrações originais ou efeitos inteligentes de foco e rolagem.

Procure maneiras criativas de simplificar seu design. O minimalismo não se trata de ocultar recursos ou conteúdo, mas de fazer menos, melhor. Sim, na verdade, simplificar o design muitas vezes precisa de mais criatividade do que torná-lo complexo.

Ajude seus usuários a concluir as mesmas tarefas em menos tempo usando menos etapas. Crie maneiras criativas de resolver os problemas de seus usuários ou aumentar a taxa de conversão quebrando seus padrões visuais e direcionando seus usuários diretamente para a sua frase de chamariz .

Há muito espaço para criatividade nessas áreas, enquanto ainda se apega a convenções de design, padrões e protótipos comuns de sites.

Não me interpretem mal – seja criativo e divirta-se criando sites. Apenas tenha cuidado como e onde você usa sua criatividade, para que não funcione contra você.

Adaptado de https://rafaltomal.com/creativity-can-kill-design/